Доставка замовлення

Оновлено 21 вересня 2026 року. Видання адресоване повнолітнім читачам і має довідковий характер.

Хто везе

«Нова пошта» та «Укрпошта» — спосіб обираєте ви. Доступні відділення, поштомати й курʼєрська доставка там, де перевізник її надає.

Коли вирушає

Підтверджені до 15:00 робочого дня замовлення передаємо перевізникові того ж дня, пізніші — наступного. Час у дорозі рахує перевізник: між великими містами зазвичай доба, у гірські райони Закарпаття — довше, і консультант про це попереджає.

Скільки коштує

Тариф рахує перевізник і бере його з одержувача у відділенні. Ми не додаємо націнки й не беремо плати за пакування.

Як стежити

Номер накладної надсилаємо повідомленням або диктуємо телефоном. Статус видно в застосунку перевізника; власних сповіщень ми не робимо.

Зберігання

Кілька днів безкоштовно — строк установлює перевізник. Далі платне зберігання, потім повернення відправникові. Продовжити можна в застосунку.

Затримка

Доба-дві без руху статусу — звичайна справа. Якщо довше, надішліть нам номер накладної: запит перевізникові подає відправник, тобто ми.